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Shipment to Europe - extra charge at the post
Date : 2018-01-17
Name : Innie
Hits : 229

안녕하세요ㅡ


주문한거 방금 잘 받았습니다.
멀리 오는거라 시간은 좀 걸렸는데 그래도 그정도 당연한것 같구요.

방금 우체국에서 찾았는데 받아갈때 59유로 내고 찾아가라고 하네요,
100유로 정도 내고 해외로 오는거라 그렇게 필요하지 않은것도 이것저것 주문했는데 왜 거의 칠만원 정도 되는 금액을 제가 엑스트라로 내야되는거죠?
이것 조금 받아들이기 힘드네요, 

천가게 사이트에서도 백유로 이상이면 공짜로 보내주시는건데 거의 모든제품 미국달라로 환율보다 더 많이 차지하시던데,,,
저만 모르고 주문을 이렇게 한건지,,, 뭐가 이상이 있는건지 잘 모르겠네요,

확인해주실수 있으신가요?
백유로 주문하고 절반이상을 제가 더 내야되는게,,, 맞는건지,,,

감사합니다.
인진
Comments List
1000gage
안녕하세요 고객님

발생한 59유로는 배송비가 아니라, 관세 인것 같습니다..
저희가 100불 이상 구매시 배송비는 부담하여 보내드리고 있지만
사실 관세는 국가별로 기준이 모두 다르며 고객님 부담으로 사이트에 안내드리고 있습니다.

- Payments
Total payments for the Products (including tax / sales tax) + shipping (tax / sales tax included)
※ All prices are displayed on the site are sales tax inclusive. ※ Not be responsible the customs taxes and duties.

관세관련은 어떻게 도움을 드리기가 힘든점.. 죄송하다는 말씀 드립니다.

감사합니다. 좋은하루보내세요!

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